管理職向け研修を実施いたしました
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管理職向け研修を実施いたしました
先日岩槻工場にて、管理職を対象とした「相談対応力向上研修」が開催されました。
今回の研修では、従業員が働きやすく、円滑に業務ができる職場づくりのため、
日常的にチームメンバーからの相談に対応する機会が多い管理職が、適切な一次対応力を身につけることを目的としています。
この日は経験豊富な講師をお招きし、具体的な事例を交えながら、相談対応の重要性や相談に応じる際のアプローチなど、問題解決に向けた効果的な手法を学ぶことが出来ました。
参加者たちは、実際のシチュエーションを想定したロールプレイングやディスカッションを通じて、理解を深めることが出来たのではないでしょうか。
当社では、こうした研修を開催することで、従業員一人一人の成長をサポートしています。
今後も職場のコミュニケーションやチームワークの一層の向上を目指していきたいと思います。
